Sistema de Gestión de Calidad
Política y Objetivos de Calidad
Nuestro compromiso con la excelencia en el servicio
Política de Calidad
La Clínica Pediátrica Niño Jesús, para ofrecer servicios integrales especializados en Pediatría que generen confianza, tranquilidad y seguridad, se compromete a:
- ✓ Cultivar una cultura de servicio en los colaboradores, mediante entrenamiento, capacitación y sensibilización que fortalezca la atención amable, el trato humano y cordial hacia el usuario y garantice la respuesta ágil, oportuna y efectiva a sus requerimientos.
- ✓ Desarrollar y mantener un Sistema de Gestión de Calidad - SGC - que le permita al usuario obtener el mejor servicio asistencial a un costo razonable y con el menor riesgo posible.
- ✓ Mejorar continuamente los procesos, mediante un sistema de identificación, gestión e implementación de acciones encaminadas a evitar el servicio no conforme.
Objetivos de Calidad
01
Lograr altos niveles de satisfacción del usuario.
02
Lograr procesos de atención seguros, para el paciente y el personal asistencial.
03
Lograr procesos estandarizados y eficientes.
04
Asegurar la calidad en los procesos asistenciales.
05
Lograr personal competente.